虞城县医保办电话可通过以下方式获取:居民医保业务拨打0370-3062363,异地就医备案咨询0370-6010333,职工医保业务联系0370-4190172,投诉建议拨打0370-3030828。办公时间为夏季8:00-12:00、15:00-18:00,冬季8:00-12:00、14:30-17:30,地址为嵩山大道中段(职工医保)或木兰大道与仓颉大道交叉口(居民医保)。
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业务分类精准查询
虞城县医保办针对不同业务设有专线:居民医保政策咨询、慢性病报销等拨打0370-3062363;职工参保登记、待遇结算等联系0370-4190172;异地就医备案需区分居民(0370-6010333)和职工(0370-4175729),避免错拨影响效率。 -
线上备案补充渠道
除电话咨询外,居民可通过“国家医保服务平台”APP或微信“河南医保”小程序提交异地就医备案,线上审核通常需2个工作日,紧急情况建议优先电话沟通确认进度。 -
服务时间与注意事项
电话服务严格遵循工作日作息,法定节假日暂停。若遇占线,可尝试错峰拨打(如上午10点或下午4点),或通过“商丘市医保局”微信公众号留言咨询,工作人员将在1-3个工作日内回复。
建议保存相关号码并核对业务类型后再拨打,确保一次性解决问题。如遇电话变更,以虞城县人民政府官网或医保中心现场公示为准。