张家界医保局咨询电话是0744-8290667(市局)或0744-8292225(备选),提供医保缴费、待遇查询等服务,各区县电话同步更新。
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核心联系方式
市医保局主电话0744-8290667(永定大道558号政务中心),备选0744-8292225;永定区0744-8596273、武陵源区0744-5614090、慈利县0744-3223588、桑植县需通过官网查询最新号码。 -
服务范围与时间
咨询内容涵盖城乡居民医保缴费(如2025年度缴费通知)、医保卡余额查询、生育保险报销等,工作日8:00-12:00/14:30-17:30为人工服务时段。 -
线上补充渠道
官网(http://rs.zjj.gov.cn/)提供政策文件下载,微信可搜索“张家界医保”公众号自助缴费或留言咨询,非紧急问题建议优先使用线上渠道。
拨打电话前建议准备好身份证号或医保卡号以提高效率,偏远地区参保人可联系所在乡镇社保站协助转接。