四川城乡医保咨询电话可通过全省统一服务热线12393或12345办理，成都市参保群众还可拨打属地医保经办机构电话（如市本级028-63067001）。关键服务包括参保登记、异地就医、医疗报销、欺诈骗保举报等，具体号码按地区细分。
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全省通用服务渠道：拨打12393或12345可咨询医保政策、报销流程等基础问题，举报欺诈骗保行为可拨打028-86532510。异地就医相关业务需联系028-86522261（咨询）或028-86522271（系统报错处理）。
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成都市属地化服务：成都各区县医保经办机构提供精细化服务，例如：
- 综合咨询：市本级028-63067001（就业社保大厦）；
- 异地就医：028-87706234；
- 长护险政策：青羊区028-67131051、郫都区028-63947023；
- 医疗救助：成华区028-84333449、新津区028-82556420。
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其他市州联系方式：非成都地区需联系当地医保局，如自贡市0813-8209715、绵阳市0816-2312632。具体地址和电话可通过12333查询。
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线上补充渠道：通过“四川医保公共服务平台”可在线办理查询，或访问四川省医疗保障局官网获取最新动态。
建议优先拨打属地医保电话获取精准服务，异地就医备案等复杂业务需提前确认材料要求。若遇占线或非工作时间，可通过12345政务热线转接或留言反馈。
