微信医保亲情账号添加后没有电子码

通过人脸或银行卡验证

微信医保亲情账号添加后没有电子码的问题,可能是由于验证未完成或账户关联失败导致的。以下是具体解决方法:

一、检查账户关联状态

  1. 进入微信医保功能

    打开微信 → 点击「我」→「服务」→「医保」→「亲情账号」,确认已成功添加需要关联的家庭成员。

  2. 验证关联方式

    • 若成员年龄≥16周岁,需点击「人脸验证」或「银行卡验证」完成身份认证;

    • 若成员年龄<16周岁,直接完成账户关联即可。

二、完成人脸或银行卡验证

  1. 人脸验证步骤

    • 选择需验证的成员 → 点击「人脸验证」 → 按提示完成人脸识别。
  2. 银行卡验证步骤

    • 选择需验证的成员 → 点击「银行卡验证」 → 输入银行卡号并完成授权。

三、获取电子医保码

  1. 生成电子码

    完成验证后,点击「家庭成员图标」即可生成电子医保码。

  2. 扫码使用

    通过微信内的「我的」→「服务」→「医保」→「电子医保凭证」查看动态二维码,或向定点医疗机构出示静态二维码。

四、注意事项

  • 若超过30天未使用医保功能,可能需要重新认证;

  • 部分城市对异地就医有特殊规定,需提前确认参保地政策;

  • 若仍无法生成电子码,建议检查微信版本是否为最新。

若以上步骤仍无法解决问题,建议联系微信客服(10016)或当地医保部门咨询。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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