以下是查询医保门诊统筹账户余额的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询（推荐）

1. 微信公众号/支付宝查询

   • 微信公众号 ：关注当地医保局公众号（如“威海医保局”），通过“一键通-医保一键通”或“信息查询-就医结算信息查询”功能，选择结算年度后查看统筹支付总额。

   • 支付宝/微信 ：搜索“国家医保服务平台”小程序，进入“医保使用记录”查看已使用的统筹金额。

2. 国家医保服务平台

   • 访问官网或APP，在“医保使用记录”中查看门诊统筹支付明细和剩余额度。

二、线下查询

1. 医保经办机构窗口

   • 携带身份证到当地医保中心、政务服务中心或定点医院/药店窗口，通过自助机或柜台查询。

2. 电话查询

   • 拨打医保服务热线（如95566），按语音提示选择“医保统筹账户余额查询”。

三、注意事项

• 年度限额标准 ：普通门诊统筹年度支付限额为在职职工4500元、退休职工5500元，剩余额度=年度限额-已支付总额。

• 查询时间 ：线上平台通常实时更新，线下窗口需现场查询。

• 特殊情况 ：若未享受过门诊统筹报销，初始余额可能为在职职工1500元、退休人员2000元。

建议优先使用手机APP或微信公众号查询，操作便捷且信息更新及时。若遇系统延迟，可线下核实。