桐城市医保中心电话号码为0556-6960755(咨询)、0556-6139258(监督),办公地址位于文昌大道政务服务中心一楼。 该中心提供医保政策咨询、异地就医备案、零星报销等业务,并实行“7×24小时”电话转接服务,确保非工作时间也能及时响应群众需求。
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核心服务电话
咨询业务拨打0556-6960755或0556-6960756,监督投诉拨打0556-6139258。若涉及骗保举报,可通过监督电话或专用投诉渠道反映,查实后最高可获10万元奖励。 -
服务时间与地点
工作日办公时间为上午8:00-12:00、下午2:30-5:30;节假日提供预约服务。线下窗口位于政务服务中心一楼医保专区,支持“一窗通办”所有医保业务,平均办理时间少于10分钟。 -
高频业务指南
住院备案需提前拨打咨询电话登记;门诊慢特病待遇认定需提交病历资料;异地就医可通过电话或“皖事通”APP办理。材料不全时,窗口会一次性告知补正内容。 -
便民创新措施
非工作时间来电自动转接至工作人员手机,确保政策咨询“不打烊”。另设有“办不成事”反映窗口(电话0556-6514580),专门协调解决疑难问题。
如需最新政策或线上办理,可登录安徽政务服务网或关注“安庆医保”公众号查询。建议保存医保中心电话,以备紧急就医或报销时快速联系。