海口市医保局电话号码为0898-66738121(办公室),医保业务经办需拨打0898-36383233(市社保局专线)。关键服务包括政策咨询、业务办理和投诉举报,办公时间为工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:30(法定节假日除外)。
- 分科室直达:待遇保障科(0898-66738259)、基金监管科(0898-66738203)提供专项业务咨询,举报投诉可拨打0898-68718995或全省统一服务热线96377。
- 线下服务:地址为海口市秀英区长滨三路9号市政府第二办公区16号楼南楼一层,需携带身份证及业务材料。
- 线上渠道:电子材料可发送至hksylbzj@haikou.gov.cn预审,官网ybj.haikou.gov.cn提供表格下载和政策查询。
- 高效沟通建议:每月1-10日为业务高峰期,建议错峰咨询或通过12345政府服务热线转接。
如需最新信息或紧急情况,优先拨打96377或12345热线,确保获取实时准确的医保服务支持。