关于医保缴费显示“不可自主申报”的问题，可能由以下原因导致，需根据具体情况处理：

一、特殊人群需线下办理

1. 低保、特困人员等特殊群体

   若属于低保、特困人员、脱贫人员等特殊群体，需前往当地政务大厅医保窗口办理参保登记，完成登记后可通过微信、支付宝等渠道缴费。

2. 未完成参保登记

   新参保人员或从未参加过城乡居民医保的个体，需先到社区或医保经办机构完成参保登记，登记后方可自主申报缴费。

二、缴费对象资格问题

1. 单位缴费未减员

   若之前在单位缴纳过医保但未办理减员手续，需联系单位人力资源部门处理。

2. 新生儿等特殊身份

   新生儿、政策性补助对象等群体需通过医保经办机构核定缴费资格，按其规定流程申报。

三、系统或操作问题

1. 首次申报未激活

   部分地区首次申报需在社区激活缴费通道，未激活可能导致无法自主申报。

2. 缴费时间未到

   若错过当地规定的缴费截止日期，需等待下一缴费周期。

四、账户或协议问题

1. 银行账户异常

   银行账户冻结、信息不匹配或三方协议未签订，需联系银行处理。

2. 税务或医保协议问题

   个体户需确保使用对公账户签订三方协议，迁移纳税人需更新主管税务机关信息。

解决步骤建议

1. 核实身份与资格

   通过医保经办机构官网或电话确认是否属于特殊人群或需线下办理。

2. 完成参保登记

   若未登记，前往社区申请并完成信息传输。

3. 检查账户与协议

   确保银行账户正常，三方协议齐全且与参保信息一致。

4. 联系官方渠道

   若问题仍未解决，拨打医保经办机构电话（如12345）或主管税务机关咨询。

以上内容综合了医保政策、操作规范及常见问题，若仍无法解决，建议提供具体错误代码或咨询当地医保部门获取针对性帮助。