鞍山市医保局地址为铁东区莘英路899号5楼，联系电话0412-5210098，服务时间为工作日8:30-17:00。关键业务包括异地就医备案、门诊慢特病政策咨询、医保卡挂失等，市民可通过“鞍山医保”微信公众号或国家医保服务平台APP在线办理部分业务。
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核心服务电话
总咨询电话0412-5210098覆盖医保政策、报销进度查询等基础业务；异地就医专线0412-5535962（铁西区劳动大厦办公点）提供备案及结算指导；县区服务如海城（0412-3160120）、台安（0412-4934118）需按参保地拨打对应分机。 -
线下办理地址
主城区参保者需前往铁东区莘英路899号5楼或铁西区劳动大厦（铁西国税局北侧），县区参保需至当地医保中心，如岫岩县医保局（0412-7800983）。 -
线上服务渠道
关注“鞍山医保”公众号可办理异地备案、参保信息上传；国家医保服务平台APP支持跨省备案，材料提交后30分钟内生效。 -
紧急注意事项
医保卡挂失需立即拨打0412-5210098或属地分机；门诊慢特病待遇调整等政策变动以官网公告为准，避免因信息滞后影响报销。
建议优先选择线上渠道减少排队时间，复杂业务如手工报销需携带病历、银行账户复印件等材料至窗口办理。
