当医保姓名与社保姓名不符时，需通过社保部门办理信息变更手续。以下是具体步骤和注意事项：

一、办理流程

1. 准备材料

   需携带以下材料：

   • 身份证原件及复印件

   • 医保卡原件

   • 户口簿（需包含曾用名）

   • 单位出具的情况说明（若信息录入错误）

   • 其他可能材料：公安机关出具的更名证明、就业证明等

2. 提交申请

   • 单位参保 ：由单位社保工作人员携带上述材料到参保地社保局提交变更申请

   • 灵活就业或个人参保 ：本人携带材料到参保地社保局办理

3. 审核与更正

   社保部门审核材料后，会更新医保系统信息。更正流程通常需要15个工作日，新医保卡制卡完成后将寄送至指定地址

二、特殊情况处理

• 身份证信息变更 ：若身份证号码变更，需同时提供新身份证及公安机关出具的身份证更正证明

• 信息录入错误 ：单位需提供书面说明材料，社保部门审核后直接在系统更正

• 多张医保卡 ：建议保留原医保卡直至新卡制卡完成，避免影响医疗费用结算

三、注意事项

1. 时间要求 ：医保系统信息变更需在15个工作日内完成，期间可能影响医疗费用报销

2. 地区差异 ：具体流程和所需材料可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地社保部门

3. 信息一致性 ：办理前需确认身份证、户口本等材料中的姓名、身份证号等信息完全一致

四、法律依据

根据《中华人民共和国社会保险法》第五十八条规定，用人单位或参保人需在用工/参保后30日内办理社会保险登记，信息变更需及时向社保部门申报。若未及时处理，可能导致就医、报销等环节受阻

建议办理前通过当地社保部门官网或客服电话确认最新流程，避免遗漏材料或跑空。