成都市医保局主办公地址为金牛区二环路北一段4号(就业社保大厦1楼),全市23个区(市)县均设有医保经办服务网点,并已在地铁站、医院等场所部署自助终端机,实现医保业务“多点可办、就近快办”。
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市级核心办公点:成都市医疗保障事务中心位于金牛区二环路北一段4号,承担全市医保基金管理和业务指导工作,办公时间为工作日9:00-17:00,咨询电话028-87700881。
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区县全覆盖服务:各区县医保局地址明确,例如天府新区在正兴街道顺圣路60号,高新区在益州大道中段999号,锦江区在金石路166号,均提供标准化窗口服务,部分网点周末延时服务。
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便民创新举措:6个地铁站点(如天府广场、省体育馆)及华西医院等场所设有“医保自助服务终端机”,支持异地就医备案、参保查询等11项高频业务,解决上班族“办事难”问题。
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线上补充渠道:通过“成都医保”微信公众号或官网可在线办理部分业务,线下网点与线上服务形成互补,减少跑腿成本。
提示:业务办理前建议通过12393热线或官网确认所需材料,部分业务需预约。区县网点具体地址可通过“成都智慧医保”小程序一键导航。