在江苏医保云APP中解绑手机号的步骤如下:
-
进入“亲情账户”模块:
- 打开“江苏医保云”APP,注册登录成功后,点击首页的“我的”。
- 选择“亲情账户”模块。
-
管理家庭成员:
- 在“亲情账户”模块中,选择“管理家庭成员”。
-
解除绑定:
- 点击需要解除绑定的家庭成员,然后点击“解除绑定”按钮,即可完成解绑操作。
请注意,如果被绑定的家庭成员大于16周岁,需要本人进行人脸识别认证后才能完成解绑。
如果在操作过程中遇到任何问题,可以通过“江苏医保云”APP中的“我要问”功能进行在线咨询,医保部门会为您提供详细解答。