武汉协和医院可以使用外地医保，但需根据医保类型和就医类型办理相应手续，具体规定如下：

一、异地就医直接结算支持情况

1. 跨省异地就医直接结算

   武汉协和医院作为国家基本医疗保险跨省异地就医联网结算定点医疗机构，支持外地医保患者直接结算住院费用。

2. 省内异地就医直接结算

   • 住院患者 ：需在参保地医保管理部门办理异地转诊手续，出院时直接结算医保统筹基金部分。

   • 门诊患者 ：部分城市（如孝感市）已开通异地门诊即时结算，但需符合当地医保政策（如费用类型为甲类或乙类）。

二、所需材料和流程

1. 住院患者

   • 办理入院时在门诊大楼负一楼一站式服务中心完成医保登记；

   • 出院时在外科1号楼一楼结账处办理结算。

2. 门诊患者

   • 需提前通过参保地医保平台备案（线上或线下）；

   • 门诊费用符合医保报销范围即可直接结算。

三、注意事项

1. 报销比例与限制

   • 报销比例因医保类型（如城镇职工、居民医保）和费用类别（甲/乙/丙类）不同而有所差异，具体以参保地政策为准；

   • 门诊慢性病需在医保目录内且符合门诊慢性病认定标准。

2. 特殊情况处理

   • 若异地就医备案未成功或材料不齐全，可能需自费或先垫付后报销；

   • 不同医保类型（如农村合作医疗）需分别办理异地报销手续。

建议就诊前通过参保地医保部门或医院医保办确认最新政策，避免遗漏材料或跑空。