西平县医保报销咨询电话为0396-6236419(职工医保)和0396-6260146(居民医保),关键业务如异地就医备案可拨打0396-6222001。 以下分点说明相关注意事项:
-
电话服务范围
职工医保与居民医保分属不同专线,拨打时需明确参保类型。异地就医备案、慢性病申报等特殊业务需通过对应电话转接办理,建议工作日工作时间段(夏季8:00-12:00/15:00-18:00,冬季8:00-12:00/14:30-17:30)拨打。 -
线下办理补充
若电话占线或需现场提交材料,可前往西平县护城河路9号行政服务中心一楼北侧医保窗口,电话与线下服务信息一致。 -
其他查询渠道
除电话咨询外,可通过“豫事办”APP或河南省医疗保障公共服务平台在线查询报销进度,或拨打全国社保热线12333转接本地服务。
提示: 政策可能调整,建议优先通过官方电话确认最新流程,避免因信息滞后影响报销时效。