社保局确实可以办理医保退费，具体流程和注意事项如下：

一、医保退费的基本条件

1. 重复缴费退费

   若存在重复参保或缴费错误，可向当地社保局申请退费。重复缴费部分不予退还。

2. 政策优惠退费

   • 个人补缴后符合医保费率优惠或财政补助条件的，可申请退还应享金额。

   • 职工转为单位参保或死亡后，按其享受的医保金额退还。

二、办理流程

1. 线上申请（部分地区支持）

   • 登录当地社保网站或APP，进入医保退费专项页面，填写个人信息、退费原因及金额并提交。

   • 部分地区需先通过税务窗口获取缴费信息核销后，再到社保窗口办理。

2. 线下办理

   • 携带身份证、医保卡、缴费凭证等材料至当地社保局窗口提交退费申请。

   • 填写《参保单位（个人）医疗保险退费申请表》，社保局审核通过后办理退费。

三、所需材料

• 必备材料 ：身份证、医保卡、缴费凭证、退费申请表。

• 特殊情况补充 ：单位退费需额外提供单位证明，死亡退费需提供死亡证明。

四、退费时间

• 审核通过后，退费一般会在15-30个工作日内退回到指定银行账户或医保卡。

• 当年多缴费用由征缴户退出，往年多缴由财政专户处理。

五、注意事项

1. 跨地区缴费退费 ：需先在原参保地申请核销缴费记录，再办理退费。

2. 政策差异 ：具体退费比例和流程可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地社保局。

3. 税务部门协作 ：部分退费需通过税务部门核销缴费数据，建议保持税务登记信息准确。

若需进一步确认，建议拨打当地社保热线12333或访问社保官网查询具体操作流程。