乐山市医保局上班时间为工作日(周一至周五)上午8:30—12:00、下午13:00—17:00,周六日及节假日不办公。部分窗口业务可能存在午间延时服务或时段调整,建议提前电话确认具体业务办理时间。
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全市统一办公时段:乐山市医保局及各区县分局执行标准化工作时间,上午8:30或9:00开始受理业务(不同分局略有差异),下午均于17:00结束。例如,市中区医保局明确标注为“上午9:00-12:00,下午13:00-17:00”,而市本级部分业务窗口可能提前至8:30开放。
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业务办理高效窗口:医保服务大厅通常提供线下即时办结服务(如医保卡领取、信息变更等),复杂业务(如费用结算)需1-15个工作日不等。线上渠道(如四川政务服务网)支持24小时提交材料,但审核仍按工作日计算。
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节假日安排提示:法定节假日(如春节、国庆)期间全市医保窗口关闭,紧急业务可通过咨询电话(如市本级0833-2485206)留言或通过线上平台提交预审。
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区县分局差异补充:犍为县、峨眉山市等区县分局与市局时间基本一致,但偏远地区(如马边县、峨边县)建议优先查询当地公告,避免因地域差异耽误办理。
如需办理医保报销、定点机构申请等业务,建议携带齐全材料(如身份证、医保卡、申请表)于工作日上午尽早前往,避开月末、季末高峰期。线上办理可节省排队时间,但需注意系统维护公告。