根据湖北省医疗保障局官方信息，湖北特慢病（门诊慢性病）的线上申请流程如下：

一、线上申请渠道

1. 官方平台

   通过“湖北医疗保障”微信小程序或“鄂医保”支付宝小程序办理。

2. 其他入口

   • 登录“湖北医保服务平台”个人网厅；

   • 下载“鄂汇办”APP，进入医保模块。

二、线上申请步骤

1. 进入小程序

   • 微信/支付宝搜索“湖北医疗保障”小程序，或进入“湖北医保服务平台”个人网厅。

2. 选择服务模块

   • 在首页点击“门诊慢特病病种待遇认定”，确认参保地选择为“湖北省本级”。

3. 填写个人信息

   • 选择“为自己办理”或“为他人办理”，填写基础信息并选择申报病种。

4. 上传材料

   • 上传身份证件、申请表、病历资料（如《疾病诊断证明书》《住院病历》等）。部分平台支持“刷脸认证+电子病历共享”，可减少纸质材料提交。

5. 提交审核

   • 核对材料后点击提交，系统将自动比对医院数据并完成电子签名确认。

6. 查询进度

   • 通过“掌办大厅”或“我的办件”查看办理进度和结果。

三、注意事项

1. 材料要求

   • 必备材料包括身份证复印件、申请表、二级及以上医院出具的《疾病诊断证明书》及住院病历等。

   • 可选辅助材料：基因检测报告（肿瘤类疾病）、残疾证（精神类疾病）等。

2. 定点医院绑定

   • 需选择1家基层卫生院和1家二级及以上医院作为定点机构，所有诊疗活动需在指定机构完成。

3. 办理时效

   • 首次申请需在每季度最后一个月15日前提交材料，续办手续需在病情未愈时办理。

四、特殊情况处理

• 材料不齐全 ：系统将一次性告知需补正的材料，可通过线上或线下渠道补正。

• 跨市就医 ：异地就医患者可通过线上平台上传异地医疗机构出具的病历资料。

通过以上流程，参保人员可便捷完成特慢病线上申请，审核通过后即可享受门诊慢特病待遇。