网上挂号就诊卡已被绑定，通常是由于账号或设备与就诊卡信息不匹配导致的。以下是解决该问题的步骤及注意事项：
1. 确认账号信息
- 检查是否使用了正确的账号登录，若未登录或登录信息有误，需重新登录并绑定就诊卡。
- 确认绑定的就诊人信息是否与医院系统记录一致，包括姓名、身份证号和手机号。
2. 解绑与重新绑定
- 如果发现就诊卡已绑定在其他账号，可尝试通过“就诊人管理”功能解除绑定。
- 解绑后，重新输入正确的就诊人信息进行绑定。
3. 更新个人信息
- 如果手机号或身份证信息有变更，需前往医院挂号窗口或通过医院官方平台更新信息。
- 确保提交的证件照片清晰，背景无杂乱信息，避免识别失败。
4. 常见问题及解决方案
- 信息不符：若提示“未查找到手机号”或“手机号不正确”，需核对医院系统内的预留信息，必要时到窗口核实。
- 证件问题：实名认证仅支持身份证，若使用其他证件（如护照、港澳通行证），需先在医院建档或联系客服协助。
5. 注意事项
- 绑定后，一个账号或设备通常只能绑定一个就诊人，避免信息混淆。
- 解绑后，原账号信息不会保留，需重新绑定就诊人。
总结
如遇网上挂号就诊卡绑定问题，建议先确认账号信息，通过解绑和重新绑定解决。若问题仍未解决，可联系医院客服或前往挂号窗口处理。提前核对信息并按照要求操作，可有效避免绑定失败。
