电话挂失→银行补卡
烟台医保卡丢失后,可通过以下步骤补办:
一、挂失方式
-
电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算。
- 若需银行挂失,可拨打合作银行客服电话(如工商银行95588、中国银行95566等)办理。
-
书面挂失
携带身份证、户口簿等有效证件到 医保中心或社保中心柜台 办理书面挂失手续。
二、补卡流程
-
材料准备
需携带身份证、挂失单等材料。
-
银行办理(同银行情况)
-
到原发卡银行网点办理挂失手续,银行凭《挂失通知单》受理新卡申请。
-
新卡制卡时间通常为15-30个工作日,具体以银行通知为准。
-
-
跨银行情况
-
需先到原参保区社保分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》。
-
携带通知单及身份证到原医保卡服务银行办理清户手续。
-
-
新卡领取
-
同银行情况下,新卡可现场领取并注资,原卡内金额自动转移。
-
跨银行情况下,新卡需等待银行制卡完成后领取。
-
三、注意事项
-
挂失时效
-
电话挂失需在1小时内生效,建议优先选择电话挂失。
-
书面挂失需当场办理,避免影响就医。
-
-
特殊情况处理
-
若在挂失期间找回原卡,可携带原卡及证件办理撤销挂失。
-
姓名变更需先办理社保信息变更,再补卡。
-
-
就医应急
- 若急需就医,可先通过医院医保窗口挂失(部分医院支持),或使用其他有效证件(如身份证)垫付医疗费用。
建议优先通过医保中心或合作银行办理挂失,以缩短补卡时间。若需了解具体网点地址或办理时间,可拨打 12333 或 114 查询。