南京市医保卡丢失后的补办流程如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 或 86590922 ,提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息完成挂失。电话挂失后,社会保障和银行账户挂失即时生效,电子钱包需1年后生效。
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书面挂失
携带本人有效证件(如身份证、户口簿)到 社保经办机构 (如市民卡服务中心、街道社保机构)办理书面挂失手续。部分机构需填写《南京市社会保障卡业务办理单》,并缴纳30元工本费。
二、补卡流程
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个人办理
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携带身份证、户口簿等有效证件到指定社保机构办理补卡手续。
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补卡后,原医保卡内金额自动转入新卡,无需办理清户。
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单位代办
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单位需及时报告丢失情况,并到参保人员所在区县外管所办理补卡手续。
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被委托人需携带授权委托书、双方有效证件及《申请单》办理。
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三、注意事项
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挂失时效
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电话挂失后需在3个工作日内办理书面挂失,否则社会保障功能将自动解除。
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银行账户挂失按银行规定办理。
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补卡时间
- 个人办理一般需 45个工作日 领到新卡,委托他人办理需额外提供代办授权。
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费用与材料
- 书面挂失需缴纳30元工本费,补卡时无需额外费用。
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特殊情况处理
- 若补卡期间找到原卡,可携带原卡与新卡到医保中心解挂。
四、法律依据
补卡流程依据《中华人民共和国社会保险法》相关规定执行,确保参保人员权益不受影响。
建议办理前通过南京医保官方APP或12333平台确认最新流程,避免遗漏材料或跑空。