电话挂失并补卡
医保卡丢失后，需及时采取挂失和补卡措施，确保医保待遇不受影响。以下是具体流程和注意事项：
一、立即挂失
- 电话挂失
拨打当地医保经办机构服务热线（如12333），提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息，确认挂失成功后1小时内停止结算。
- 部分地区支持网上挂失，登录当地医保官网或政务平台按指引操作。
- 现场挂失
携带身份证到医保中心或服务网点办理挂失手续，当场完成挂失并停止结算。
二、补卡流程
- 准备材料
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身份证明（身份证、户口簿等）；
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医保卡丢失证明（居委会/村委会开具，需包含个人基本信息及医保卡号、户号等）。
- 提交申请
- 到户籍所在地医保中心或便民服务中心提交材料，填写《医保卡补办申请表》。
- 审核与制卡
- 社保机构审核通过后，制作新卡，一般需5个工作日领取。
- 激活使用
- 新卡领取后需激活，原卡内金额自动转移，无需清户。
三、特殊情况处理
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单位统一参保 ：由单位财务部门统一办理补卡；
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学生医保 ：通过学校辅导员或班主任申请补卡；
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损坏/消磁 ：需额外提供公安机关证明或报案回执。
四、注意事项
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信息保护 ：挂失后及时修改医保密码，避免信息泄露；
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临时替代 ：补卡期间可申请临时医保凭证（部分地区提供）；
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费用缴纳 ：补卡前需确保医保账户正常缴费。
如遇办理延迟，可联系医保机构咨询补卡进度。建议优先通过医保官网或电话挂失，再线下办理补卡手续。
