根据临沂市医保卡管理相关规定,医保卡挂失及补办流程如下:
一、医保卡挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,经确认后1小时内停止该卡结算。
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书面挂失
携带本人有效证件(如身份证、户口簿)至市、县政务服务中心社保卡窗口或银行网点办理书面挂失手续,1小时内停止结算。
二、医保卡补办流程
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材料准备
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本人身份证原件及复印件
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口头挂失需提供单位名称(书面挂失仅需身份证)。
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办理渠道
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现场办理 :携带材料至市、县医保中心或服务网点办理,当场办结;
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委托办理 :可委托他人代办,需提供代办人及双方身份证原件及复印件。
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特殊情况处理
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跨区补卡 :目前不支持异地补卡,需回原发卡区医保中心办理;
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银行渠道 :若医保卡与银行绑定,可到服务银行办理挂失,但需45个工作日领取新卡,期间原卡金额不转移。
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费用与领卡
- 补卡需缴纳工本费,当场领取新卡并注资,原卡内金额自动转移(跨行需先清户)。
三、注意事项
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临时挂失有效期 :7天后自动解除,需在此期间完成补卡;
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挂失撤销 :补卡前可携带原卡及证件办理撤销手续,1小时内恢复结算;
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信息变更 :补卡后医保账户将重新激活,需重新绑定银行(如需)。
如需进一步确认,建议通过 12333 热线或当地医保中心查询具体流程。