换医保卡不一定必须本人亲自办理,关键看办理渠道和当地政策:线上渠道通常支持代办,线下部分业务需本人到场,但多数情况可委托他人携带双方证件办理。
线上更换医保卡可通过当地政务平台或医保APP操作,按要求上传身份证、照片等材料,审核通过后邮寄到家,全程无需本人到场。部分城市开通亲属账号绑定功能,直系亲属可代为提交申请。
线下办理时,若涉及指纹验证、人脸识别等身份核验环节必须本人到场,例如首次申领或补办丢失卡片。常规换卡(如到期更换)通常允许代办,需提供代办人身份证原件、委托人身份证复印件及书面授权书,具体材料以当地医保局要求为准。
特殊群体(如高龄老人、残障人士)可申请上门服务,部分地区医保中心提供预约上门办理,需提前电话确认资格和流程。异地办理需通过“国家医保服务平台”APP进行线上申请,或委托原参保地亲友代办。
更换医保卡前建议先查询当地最新政策,优先选择线上渠道节省时间。若需代办,提前准备齐全材料并确认授权要求,避免因资料不全往返奔波。