河南省医保中心服务大厅电话为0371-69612393(24小时语音自助咨询,人工服务时间为工作日9:00-12:00、13:00-17:00),同时支持通过官网、微信公众号查询医保政策。
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服务功能
该热线提供医保卡余额查询、定点医院咨询、补缴转移业务办理等全流程服务,覆盖省直及郑州市参保人群需求。 -
多渠道支持
除电话外,可前往河南省社会医疗保险管理中心(郑州市金水区经三路23号)现场办理,或通过“河南省医疗保障服务中心”官网及微信公众号在线查询。 -
注意事项
人工服务仅限工作日,节假日需使用语音自助系统;拨打时注意区分咨询与投诉功能,部分业务需提供身份证或医保卡号验证身份。
如需最新政策或细分区域电话(如中原区、二七区等),建议优先访问官方渠道获取动态信息。