刷医保时显示错误代码96，通常与以下原因相关，需根据具体情况排查：

一、常见原因分析

1. 无效商户号

   POS机无法识别商户信息，可能是商户信息未更新、网络问题或POS机硬件故障导致。

2. 网络连接问题

   网络不稳定、超时或数据包丢失会导致交易失败，可尝试切换网络环境或联系银行客服。

3. POS机故障

   设备硬件问题需联系POS机服务商维修或更换。

4. 医保卡状态异常

   • 卡片损坏、过期或未激活；

   • 医保费断缴导致账户冻结；

   • 医保电子凭证未认证或过期。

5. 操作错误

   • 商户信息输入错误、密码错误或操作流程不当。

二、解决方法

1. 检查医保卡

   • 确认卡片未损坏、过期或激活；

   • 若为电子医保，检查认证状态及参保地是否正确。

2. 排查网络与设备

   • 确保POS机网络稳定，尝试切换Wi-Fi/移动数据；

   • 检查POS机是否正常工作，必要时联系技术支持。

3. 联系银行或医保机构

   • 若涉及银行卡交易，联系发卡行确认账户状态；

   • 若为医保问题，咨询当地医保部门处理欠费或系统故障。

4. 核对商户信息

   • 确认商户名称、地址等与银行备案信息一致；

   • 若为跨地区使用，需选择正确的参保城市。

三、其他注意事项

• 医保报销范围 ：部分自费药品或诊疗项目不在医保报销范围内，需提前确认；

• 多地参保用户 ：需在POS机端选择正确参保城市，避免因地区政策差异导致刷卡失败。

若以上方法仍无法解决，建议提供完整错误代码及交易场景，进一步分析具体原因。