通过支付宝查询他人医保信息需满足特定条件(如亲属关系或授权),主要流程包括:进入“市民中心”医保板块、绑定他人电子社保卡、选择查询类型(缴费记录/余额)。
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入口与权限验证
打开支付宝搜索“市民中心”或点击“更多-城市服务”,切换至医保服务所在地。查询他人信息需提前绑定其电子社保卡,部分城市要求提供亲属证明(如户口本照片)或人脸识别授权,确保操作合法合规。 -
查询步骤
- 缴费记录:进入“医保查询”后选择“参保缴费明细”,可查看基本医疗保险与大额医疗保险的缴费历史。
- 账户余额:在医保主页直接显示余额,或通过“电子社保卡-社保查询”获取实时数据。系统仅支持已绑定账户的亲属信息查询,非授权人员无法操作。
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注意事项
隐私保护是核心限制,支付宝严格遵循《社会保险个人权益记录管理办法》,拒绝非亲属或未经授权的查询请求。若遇到权限问题,建议携带证件至线下医保局办理代查业务。
提示:实际功能可能因地区政策差异略有调整,建议优先通过家庭账户绑定或代缴功能实现信息共享。**