贵阳市医保局已搬迁至观山湖区林城东路8号(市级行政中心二期综合办公区A区),新址交通便利,毗邻市政务服务中心, 提供更高效的一站式医保服务。搬迁后业务办理流程不变,原咨询电话0851-88161078仍可正常使用,市民可乘坐地铁1号线至“行政中心站”或公交48路、208路等直达。
新办公地点位于市级集中办公区域,方便群众同时办理其他政务事项。服务大厅设有智能取号系统、自助查询终端等现代化设备,报销审核、异地就医备案等高频业务窗口增至12个, 显著缩短排队时间。需注意,城乡居民医保参保登记等部分业务已移交至各区县分局办理, 建议提前通过“贵阳医保”APP查询具体分工。
搬迁后的医保局进一步优化了线上服务,官网和微信公众号同步更新了导航定位, 线上业务办理不受影响。对于不熟悉新址的市民,建议使用地图APP搜索“贵阳市医疗保障局(新址)”获取实时路线。周末及节假日值班安排暂未调整,但业务受理时间仍为工作日上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。
此次搬迁是贵阳市提升政务服务效能的重要举措,新环境设施更完善、服务更智能。建议市民错峰办理业务,灵活运用线上渠道,部分业务可委托社区医保服务站代办。