根据西安市医疗保障局的相关政策，陕西职工医保在定点零售药店购药是否可以报销，需结合具体政策规定和操作流程进行说明：

一、报销条件

1. 定点资格

   需在西安市开通职工门诊统筹服务的定点零售药店购药，且药品需在医保目录内。

2. 起付线与支付比例

   • 起付线 ：200元（全年累计）。

   • 支付比例 ：在职职工70%、退休职工75%。

   • 最高支付限额 ：在职职工2000元/年、退休职工2500元/年。

3. 药品与诊疗范围

   仅限医保目录内的药品和诊疗项目，目录分为甲类（全额报销）、乙类（自付20%-30%）及门诊慢性病专项目录。

二、报销流程

1. 购药时结算

   凭医保码在定点零售药店购药，系统自动按比例报销，个人自付部分从医保个人账户直接结算。

2. 特殊情形处理

   • 委托他人购药 ：需提供委托人医保码及被委托人身份证明。

   • 电子处方 ：通过互联网医院开具电子处方后，在药店直接结算。

三、注意事项

1. 政策调整

   门诊统筹政策可能动态调整，建议通过西安市医疗保障局官网或12345热线确认最新起付线、支付比例等细则。

2. 费用限制

   若年度累计自付费用超过最高支付限额，超出部分需自费。

3. 门诊共济

   支持家庭成员共济使用个人账户余额，但需符合医保目录规定。

四、常见问题解答

• 药店未开通门诊统筹 ：需联系医保部门开通服务。

• 药品不在医保目录 ：无法报销，需自费。

• 报销周期 ：按年度累计计算，无需每年重复提交票据。

若在购药过程中遇到问题，建议及时咨询定点药店或医保部门，以确保合规操作。