浙里医保亲情账户支持手动添加家庭成员，只需在APP内完成身份验证与关系证明上传，即可为家人代缴医保费用、查询参保信息。 关键操作包括：主账户实名认证、被绑定人信息填写、关系证明材料提交（如户口本照片）、后台人工审核（1-3个工作日）。绑定成功后，可跨区域管理最多5名亲属的医保业务，但需注意代缴仅限浙江省内参保人员。
打开浙里办APP，进入“医保专区”选择“亲情账户”功能，点击“手动添加”按钮。填写被绑定人姓名、身份证号、手机号等基础信息，系统自动校验参保状态。若校验失败，需上传关系证明（子女需出生医学证明，配偶需结婚证），支持拍照或相册导入。提交后显示“审核中”，期间可撤回修改，审核通过会短信通知。绑定后，亲情账户页面会显示成员列表，点击可查看电子医保凭证、缴费记录等，代缴费时自动抵扣主账户医保余额。
手动添加适用于无法通过人脸识别自动绑定的情况，如老年亲属或省外参保子女。若关系证明不全，可到线下医保窗口办理纸质授权。同一成员被多人绑定时会提示冲突，需原绑定人解绑后再操作。每年12月系统会强制验证关系有效性，失效的账户需重新提交材料。代缴费用生成订单后需2小时内支付，超时自动关闭，但历史订单可追溯3年。
