福州市医保中心咨询热线可通过拨打12345转医保专线(如转3-1或7号键)或直接拨打0591-12333/968906获取服务,涵盖政策咨询、缴费查询、异地就医等高频业务。
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核心服务渠道
- 12345转接:拨打12345后按提示转医保专线(如转3-1或7号键),可咨询城乡居民医保、报销政策等综合问题。
- 专线电话:0591-12333(全省社保医保通用)或968906(福州医保语音呼叫中心),支持医保卡余额、定点医院查询及业务办理指导。
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业务覆盖范围
热线服务包括新生儿参保、医保缴费(可联动12366税务热线)、异地就医备案、医保转移接续等,部分业务需结合线下窗口办理。 -
注意事项
服务时间为工作日8:30-12:00及14:30-18:00(夏令时15:00起),非工作时间可自助语音查询;若遇占线,建议错峰拨打或通过“福州市医疗保障局”官网在线咨询。
如需更详细办事指南,可访问福州市医保中心官网或前往属地医保分中心现场咨询。