​​江西职工医保查询可通过线上平台、电话服务或线下窗口办理，关键渠道包括“赣服通”小程序、江西医保官网、12345热线及医保经办机构，​​ 参保人只需提供身份证或医保卡号即可快速获取缴费记录、账户余额及报销进度等信息。

1. ​​“赣服通”小程序查询​​：支付宝或微信搜索“赣服通”，进入“医保服务”专区，绑定个人信息后即可查看医保账户明细、消费记录及年度报销额度，全程线上操作，实时更新数据。

2. ​​江西医保公共服务平台​​：登录江西省医疗保障局官网，通过“个人网上服务大厅”注册账号，输入社保卡号及密码，可下载缴费凭证、查询异地就医备案状态及定点医疗机构名单。

3. ​​12345热线或医保局电话​​：拨打江西省医保服务热线12345（或各地市医保局专线），按语音提示转人工服务，核对身份信息后，客服可口头反馈医保账户动态或政策解答。

4. ​​线下医保经办窗口​​：携带身份证原件至参保地医保中心或合作银行网点，在自助终端机或柜台打印参保凭证，现场咨询报销材料要求或账户异常问题处理。

5. ​​单位人事部门协助​​：在职职工可联系本单位人事或财务部门，通过内部系统调取单位统一缴纳的医保明细，适用于批量查询或历史数据核对。

及时掌握医保信息有助于合理使用医疗资源，建议优先选择线上渠道查询，若遇系统故障或信息不符，可持有效证件至线下网点核实处理。