医保办事大厅的下班时间一般为17:00-18:00,具体时间因地区和窗口类型而异,部分服务可能支持24小时线上办理。
- 常规线下窗口:大多数地区的医保办事大厅工作日营业时间为8:30-12:00和13:30-17:30(夏季可能调整至18:00),周末及节假日通常休息。
- 分时段服务:部分城市试点午间不休或延时服务,例如中午12:00-14:00开放值班窗口,或每周固定一天延长至19:00。
- 线上平台:国家医保服务平台APP、地方政务小程序等提供24小时参保查询、异地备案等业务,不受线下时间限制。
- 紧急服务:特殊业务(如急诊报销)可能设有应急窗口,需提前电话确认值班安排。
建议提前通过官网或12345热线查询当地最新时间,避免空跑。线上办理更高效,适合非紧急业务。