​​荆州市医保经办服务涵盖职工医保、居民医保参保登记、费用报销、异地就医备案等核心业务，线上可通过“鄂汇办”APP或湖北政务服务网办理，线下服务网点覆盖全市各区县。​​

参保登记需携带身份证、户口本等材料到辖区医保中心或社区办理，职工由单位统一申报。灵活就业人员可自愿选择职工或居民医保，缴费标准与待遇不同。居民医保集中缴费期为每年9月至12月，逾期补缴有等待期。

医疗费用报销分为门诊和住院两类。职工医保门诊起付线以上按比例报销，年度限额2000元；住院报销比例根据医院等级浮动，三级医院起付线1200元，报销比例82%-96%。居民医保住院报销比例略低，三级医院起付线800元，比例60%-75%。特殊慢性病需申请认定，享受额外门诊报销额度。

异地就医需提前备案，临时外出可通过“国家医保服务平台”APP线上办理，长期异地居住需提交居住证明。未备案自行转诊的报销比例降低20%。医保个人账户资金可用于支付定点药店购药、门诊自费部分及家庭共济。

医保政策每年调整，2024年起职工医保缴费基数上下限分别调整为23118元/月和4224元/月。灵活就业人员可按月或按年缴纳，断缴超过3个月将冻结待遇。建议定期查询个人医保账户余额及消费明细，发现异常及时联系0724-12393服务热线。