济南医保新网办平台已上线,参保人可通过电脑端/手机端实现医保查询、异地备案、缴费记录打印等16项高频业务“零跑腿”办理,全程操作不超过3分钟。
登录济南市医疗保障局官网或“济南医保”小程序,实名认证后即可使用。关键操作节点包括:① 个人账户明细查询需选择“收支类型”和“时间范围”;② 异地就医备案需上传诊断证明等电子材料,审核结果2个工作日内短信通知;③ 缴费证明支持自定义时间段导出PDF格式,带官方电子印章。
高频问题注意:首次登录需绑定本人银行卡完成身份核验;跨省备案有效期最长12个月,到期前30天可在线续期;家庭共济账户绑定需双方医保参保地均为济南。
该平台采用动态验证码+人脸识别双重安全校验,所有操作记录实时存档可追溯。建议办理业务前清除浏览器缓存,使用Chrome或Edge浏览器确保兼容性。