关于医保自助机的功能与服务,综合多个权威信息源整理如下:
一、主要功能
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门诊服务
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支持门诊费用自动结算(含门诊特殊疾病);
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提供医保电子凭证扫码或刷脸支付。
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住院服务
- 支持住院押金缴纳、日清单查询等。
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异地就医
- 实现全国31个省(区、市)医保卡/电子凭证的异地实时结算,覆盖门诊、住院等12类场景。
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其他服务
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医保信息查询(参保、缴费明细等);
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医保电子凭证激活、变更及终止;
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生育登记备案、异地就医备案等。
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二、操作方式
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身份验证 :通过医保卡、电子医保码或身份证完成身份核验;
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支付方式 :支持医保个人账户、微信、支付宝等多种支付方式;
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自助终端 :在医院、社区中心、银行等场所的自助设备操作,24小时开放。
三、覆盖范围
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城市覆盖 :全国主要城市(如北京、上海、青岛、成都等)的医疗机构已开通该服务;
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特殊场景 :部分医院(如应急总医院)实现异地医保“零门槛”结算。
四、注意事项
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异地就医备案 :需提前在医保平台完成备案,部分城市支持线上办理;
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功能限制 :暂不支持异地医保持卡患者的自助挂号缴费。
通过以上功能,医保自助机有效缩短患者排队时间,提升就医体验,实现“数据多跑路,患者少跑腿”。