以下是使用支付宝查询医保余额的详细步骤，综合多个权威渠道整理而成：

一、通过支付宝APP查询

1. 进入城市服务模块

   打开支付宝APP → 首页搜索栏输入「城市服务」→ 点击进入。

2. 选择社保查询功能

   在城市服务页面找到「社保查询」选项并点击。

3. 绑定医保账户

   若未绑定需先完成实名认证：

   • 点击「社保查询」后选择「电子社保卡」→ 授权绑定社保卡；

   • 若已绑定可直接跳转至医保账户服务页面。

4. 查看医保余额

   • 在医保账户服务页面可查看「医保交易明细及余额查询」，或直接查看「医保账户余额」。

二、通过市民中心查询

1. 进入市民中心

   支付宝首页点击「市民中心」→ 选择所在城市→ 进入对应城市服务页面。

2. 选择医保功能

   在市民中心找到「医保」选项→ 点击「职工医疗保险」或「城乡居民医疗」（根据参保类型选择）。

3. 查看账户信息

   进入医保页面后即可查看个人账户余额及历年缴费记录。

三、注意事项

1. 绑定要求

   部分城市需绑定电子社保卡，未绑定的用户需先完成实名认证和账户绑定。

2. 信息核对

   查看账户信息时需确保输入的姓名、身份证号、社保卡号等与医保卡一致。

3. 其他查询方式

   若支付宝无法查询，可通过当地社保局官网或拨打社保服务热线（如12333）查询。

以上方法综合了不同城市的操作逻辑，若遇到界面调整，可优先检查是否为最新版本，或通过支付宝客服获取实时指引。