哈尔滨智慧医保服务平台忘记密码时,可以通过以下方法解决:
1. 线上重置
- 通过国家医保服务平台APP:
登录APP后,点击【医保码】功能,进入展码页面,找到【修改密码】按钮,通过人脸识别即可重置密码。 - 使用微信或支付宝小程序:
在“医保电子凭证”小程序中,点击【账户管理】或【修改凭证密码】,通过手机验证码或人脸认证完成密码重置。
2. 线下办理
- 前往医保服务窗口:
携带身份证,到当地医保经办机构或银行网点办理密码重置。 - 拨打服务热线:
拨打医保服务热线95566,根据语音提示操作完成密码重置。
3. 注意事项
- 确保使用本人身份证办理密码重置。
- 密码重置后,建议尽快修改为易记且安全的密码,避免再次遗忘。
通过以上方法,您可以轻松解决哈尔滨智慧医保服务平台忘记密码的问题,确保医保服务正常使用。