关于医保缴费时显示“登记信息不存在”的问题，可能由以下原因导致，并对应相应的解决方法：

一、未办理参保登记

1. 首次参保未登记

   若为首次参保，需前往当地社区、街道或医保部门办理参保登记，完成登记后次日可通过微信缴费。

2. 非首次参保信息未同步

   若已办理登记但显示信息不存在，可能是系统未成功传递登记信息，需联系当地人社或医保部门确认信息传递状态。

二、信息录入错误

1. 基本信息不匹配

   • 证件类型/号码错误 ：检查身份证号、姓名是否与身份证一致，若输入错误需重新录入。

   • 系统录入问题 ：部分情况下需在医保经办窗口确认信息无误后再缴费。

2. 关联登记未完成

   若为非首次参保但系统无登记记录，需联系主管税务机关核实信息传递是否成功，未成功需重新传递。

三、其他特殊情况

1. 系统延迟或故障

   首次参保缴费后可能出现系统延迟，建议等待1-2个工作日再查询；若持续异常，需联系医保机构处理。

2. 缴费类型冲突

   城乡居民医保与职工医保不可同时缴纳，需确认当前缴费类型是否合规。

四、处理步骤总结

1. 确认参保状态

   通过医保中心或税务部门核实是否已办理参保登记。

2. 核对个人信息

   检查证件类型、号码、姓名是否与身份证一致，修正错误后重新缴费。

3. 联系相关部门

   若问题仍未解决，需联系当地人社、医保部门或税务机关协助处理。

以上方法需根据具体情况逐一排查，多数情况下通过信息核对和系统确认可解决问题。若涉及跨地区参保，建议优先联系参保地医保机构。