上海五官科医院首次就诊支持线上预约,患者可通过官方微信公众号、支付宝生活号或第三方平台(如微医、好大夫在线)提前挂号,关键亮点包括:① 预约需实名认证;② 放号时间为每日7:30更新第8天号源;③ 初诊患者需提前30分钟到医院建档。
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预约渠道与操作流程
官方渠道为“复旦大学附属眼耳鼻喉科医院”微信公众号,绑定就诊人信息后选择科室与医生。支付宝搜索医院名称也可预约,第三方平台需注意识别官方合作标识。 -
初诊注意事项
无就诊卡患者需携带身份证至门诊大厅自助机或窗口建档,医保用户需同步关联社保卡。线上预约仅保留15分钟,超时未缴费视为放弃。 -
号源规则与退改签
专家号提前8天开放预约,普通号提前3天。取消预约需至少提前1天操作,当日号源不可退。 -
特殊人群绿色通道
70岁以上老人、军人等可现场优先挂号,但建议提前线上预约确保号源充足。
线上预约能大幅减少排队时间,建议提前填写电子流调表并截图保存预约码。首次就诊若未检查,部分科室允许直接预约,但复杂病情需现场评估后安排。