根据2025年云南文山医保卡遗失补办流程,具体步骤如下:
一、挂失医保卡
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号及单位名称等信息,经确认后1小时内停止该卡结算。
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线下挂失
携带身份证、户口簿等有效证件,前往 邻近的市、区县医保中心或服务点 办理书面挂失手续,同样需在1小时内停止结算。
二、补卡申请
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准备材料
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身份证、户口簿等有效证件;
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医保卡挂失证明(部分机构需)。
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填写申请表
在医保中心填写《城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》,提交材料后等待审核。
三、新卡领取
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自取新卡
一般需 15个工作日 后,凭身份证和《领卡证明》到医保中心领取新卡。
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邮寄服务
部分机构支持邮寄新卡,需在申请时确认邮寄地址。
四、注意事项
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工本费 :补卡需支付约 20元 工本费,具体以当地规定为准。
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临时就医 :补卡期间可使用 临时卡 (部分机构提供),或凭《领卡证明》直接就医。
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信息核对 :新卡启用前需仔细核对个人信息,避免影响报销。
五、特殊情况处理
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委托代办 :非本人办理需同时提供代办人身份证;
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金融功能挂失 :若医保卡关联银行,需同步办理金融功能挂失。
建议办理前通过医保局官网或12333热线确认最新流程,避免遗漏材料或跑空。