根据山东省医保卡激活方式及注意事项，具体操作如下：

一、实体卡激活方式

1. 银行激活

   携带医保卡和身份证到发卡银行柜台办理激活手续。

2. 定点医院激活

   在医保定点医院门诊或住院时，直接使用医保卡挂号、结算等操作即可激活。

3. 定点药店激活

   首次使用医保卡购药结算时，系统会自动激活。

二、电子凭证激活方式（线上）

1. “鲁医保”小程序激活

   • 微信搜索“鲁医保”小程序 → 进入后选择参保地 → 点击“医保电子凭证” → 完成身份认证和人脸识别 → 授权激活即可。

   • 通过“山东省医疗保障局”公众号办理流程与小程序一致。

2. 其他渠道限制

   目前无法通过国家医保服务平台APP、支付宝、微信等渠道激活电子凭证。

三、注意事项

1. 服务暂停期间

   2025年4月11日21时至24时，医保电子凭证中心升级暂停服务，期间所有线上渠道均无法激活或使用医保业务。

2. 原卡终止使用

   新医保卡启用后，原医保卡将自动终止使用。若需保留原卡，需通过银行办理注销手续。

3. 特殊情况处理

   • 首次使用医保卡时，若未激活，后续就医仍可正常使用实体卡结算。

   • 若激活失败，可联系银行或医保中心咨询原因并重试。

建议优先通过“鲁医保”小程序或公众号激活电子凭证，日常就医结算时直接使用实体卡，待系统恢复服务后再切换回电子凭证。