以下是查询江苏医保账户余额的几种常用方法，供您参考：

一、网上查询

1. 江苏医保云APP查询

   • 打开江苏医保云APP，注册并登录后点击【社保卡】→【社保查询服务】→【个账划入】，即可查看每月个账划入金额。

   • 若需查询统筹账户余额，需通过江苏智慧人社APP或当地社保局官网操作。

2. 微信公众号/支付宝查询

   • 微信：关注当地社保局官方公众号，绑定账户后点击【社保余额查询】。

   • 支付宝：首页搜索“城市服务”→【社保】→【电子社保卡】→【社保查询】。

二、电话查询

拨打江苏省医保局医疗保险统一查询电话 025-12333 ，按语音提示选择人工服务，提供医保卡号即可查询账户余额、使用历史记录及办理信息。

三、窗口查询

1. 江苏省医保中心线下查询

   携带本人有效证件及医保卡号，前往南京市鼓楼区察哈尔路16-3号医保中心窗口办理。

   • 工作时间：上午8:00-11:30，下午13:00-16:30（节假日不办公）。

四、其他注意事项

1. 医保账户类型差异

   • 职工医保包含统筹账户和个人账户，居民医保仅有统筹账户无个人账户，需注意区分查询范围。

2. 家庭共济功能

   • 个人账户资金可用于支付本人及近亲属在定点医药机构的自付费用，实现家庭共济。

建议优先使用手机APP或微信公众号查询，操作便捷且信息更新及时。若需线下办理，建议提前电话确认办公时间。