关于医保缴费时显示“C03无登记信息”的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、常见原因分析

1. 参保信息未登记

   最直接原因是个人或单位未在医保部门完成参保登记。需通过当地社保或医保部门办理参保登记。

2. 信息传递失败

   即使已登记，参保信息可能因系统故障或操作错误未成功传递至税务部门，需联系相关部门重新推送。

3. 系统显示异常

   手机平台未注册账号或系统显示错误，需检查账号状态或联系技术支持。

4. 单位参保问题

   单位未参保或人员信息录入错误，需单位核实参保状态并修正。

二、解决方法

1. 核实信息准确性

   检查个人身份信息、就业信息等是否与参保系统一致，必要时联系单位或社保机构确认。

2. 补充或更正材料

   若信息缺失，需按单位要求提供身份证、就业证明等材料补全参保登记。

3. 联系相关部门

   • 首次参保需到社区、街道或医保部门办理登记；

   • 非首次参保需联系主管税务机关核实信息传递状态；

   • 系统显示账号异常需通过社保局窗口处理。

4. 处理系统异常

   若确认为系统故障，可通过电子税务局、社保公众号等渠道申请重试或反馈问题。

三、操作建议

• 线上处理 ：关注当地医保公众号（如“山西医保”），通过“居民参保同步税务”模块重新推送信息；

• 线下处理 ：携带身份证到社保局窗口办理参保登记或信息补录。

若长时间未解决，建议通过12333热线或当地政务服务平台查询具体原因。