关于未走医保的结算单问题，综合相关信息说明如下：

一、未走医保的结算单获取方式

1. 医院直接提供

   即使住院时未出示医保卡，出院后仍可通过以下方式获取结算单：

   • 直接联系出院医院，说明未办理医保结算的情况，要求医院补发；

   • 若因医院系统延迟，可向医院医保办或信息确认部门申请。

2. 自助查询渠道

   通过医保官方平台查询：

   • 医保小程序/省政务服务APP ：输入个人信息和住院信息，下载电子结算单；

   • 国家医保服务平台APP ：实现跨地区、跨平台的结算单查询。

二、所需材料清单

若成功获取结算单，报销时需提交以下材料：

• 基础材料 ：住院发票、费用明细、出院小结、诊断证明、病例等；

• 特殊情况补充 ：未联网医疗机构需额外提供《非即时结算登记表》。

三、注意事项

1. 时间限制 ：医保结算通常有时间节点（如出院后30日内），超期可能影响报销；

2. 自费项目处理 ：自费药、诊疗项目需提供完整发票和病历，部分药店可能拒绝为未走医保的药品提供结算清单；

3. 跨地区就医 ：需携带异地就医备案材料（如转诊单），按参保地医保政策办理。

四、特殊情况处理

若医院拒绝提供结算单，可通过以下途径解决：

• 与医院协商 ：明确要求重新开具或提供其他有效证明；

• 社保部门介入 ：向当地社保中心或医保办事处咨询替代性证明文件。

建议出院后优先联系医院医保办，确保材料齐全，避免影响后续报销流程。