​​四川省医保局备案电话统一为12393或12345，异地就医备案专线为028-86523353（省本级），各市州另有分机号。​​ 关键服务包括​​全省医保咨询、欺诈骗保举报、异地就医结算​​，支持线上“零跑腿”备案，备案后可直接结算医疗费用。

1. ​​核心电话服务​​
   全省医保政策咨询拨打12393/12345，欺诈骗保举报拨打028-86532510。异地就医备案需区分业务类型：省本级备案专线028-86523353，成都市备案拨打028-87706925，其他市州如自贡市（0813-8115869）、攀枝花市（0812-3300433）等均有独立咨询电话。系统报错处理统一联系028-86523384。

2. ​​异地就医备案流程​​
   备案遵循“先备案—选定点—持卡就医”三步：

   • ​​线上备案​​：通过“国家医保服务平台”APP或微信小程序提交，2小时内生效；
   • ​​线下备案​​：携带身份证至参保地医保窗口即时办理；
   • ​​急诊例外​​：抢救住院无需备案，出院前补办即可。

3. ​​高频问题解答​​

   • ​​备案时效​​：长期居住备案永久有效，临时外出备案有效期6个月；
   • ​​结算规则​​：省内执行参保地目录，跨省执行就医地目录；
   • ​​材料简化​​：线上备案仅需电子签名，线下可凭承诺书办理。

​​提示​​：备案前确认就医地医院已开通联网结算，若遇报错请保留系统截图并拨打对应分机号反馈。建议优先选择线上备案，节省时间成本。