使用“鄂汇办”APP为家人缴纳城乡居民医疗保险的步骤如下：

一、操作流程

1. 进入鄂汇办APP

   • 打开支付宝或微信搜索栏，输入“鄂汇办”进入官方服务专区。

2. 选择医保服务

   • 在首页找到“医保”或“城乡居民医疗保险缴费”入口，点击进入。

3. 添加代缴人员

   • 点击“代缴城乡居民医疗保险”后，选择“增加”或“新增代缴人员”。

   • 输入被代缴人的姓名、身份证号码等必要信息，并保存。

4. 确认并缴费

   • 核对代缴人员信息无误后，点击“缴款”完成操作。

   • 支持绑定支付渠道（如支付宝、微信）直接扣款。

二、注意事项

1. 参保登记

   • 若被代缴人未在系统中注册，需先通过“鄂汇办”APP或线下渠道完成参保登记。

   • 需确认参保地经办机构为“襄城区医疗保障局”，否则需重新办理参保登记。

2. 缴费时间

   • 城乡居民医保通常为每年缴费期（如6月-8月），需在此期间完成缴费。

   • 若错过缴费时间，需等待下一缴费期并补缴。

3. 代缴范围

   • 支持为本人及亲属（如配偶、子女）代缴。

   • 城镇居民医保可报销特殊病种和慢性病门诊费用。

4. 查询与证明

   • 缴费完成后，可通过“鄂汇办”APP查询缴费记录。

   • 需提供医疗费用发票、明细清单等材料申请报销。

三、其他方式

• 线下渠道 ：前往襄城区医疗保障局或社区医院办理参保登记及缴费。

• 其他平台 ：通过“楚税通APP”“湖北省电子税务局PC端”等渠道完成相同操作。

以上步骤综合了线上操作指南及官方要求，确保流程清晰、信息准确。若操作中遇到问题，建议联系“鄂汇办”客服获取实时帮助。