当医保个人账户余额不足时，可通过以下方式解决：

一、使用医保家庭共济功能

1. 操作步骤

   通过支付宝搜索“医疗健康”→点击医保码→进入医保办理或全部服务→下滑找到“医保家庭共济”功能，绑定家庭成员的医保账户后，可共享历年结余资金支付医疗费用。

2. 适用范围

   支持全国范围内绑定家庭成员（配偶、子女、父母等），按需使用其他成员的医保个账余额，优先使用年终结余资金。

二、补缴医保费用

1. 单位缴费

   若因单位未缴导致账户余额不足，需联系单位补缴职工医保费用。

2. 个人缴费

   居民医保用户可通过银行柜台、社保局窗口或线上渠道补缴欠费，确保账户恢复资金。

三、其他支付方式

1. 银行卡支付

   部分城市（如浙江、广州）允许医保电子凭证绑定银行卡，个人账户不足时由银行卡垫付。

2. 现金支付

   对于无法使用其他支付方式的情况，可自费承担个人账户应付款项。

四、注意事项

1. 医保报销范围

   个人账户仅用于支付门诊小额费用（如购药）和起付线以下部分，超过起付线的住院费用由统筹基金报销，与个人账户无关。

2. 政策差异

   家庭共济功能目前仅在部分地区试点（如浙江），其他地区需咨询当地医保部门是否支持。

3. 避免违规操作

   不可尝试“套现”或“提现”个人账户资金，否则可能影响医保待遇或导致账户冻结。

建议优先通过医保家庭共济功能灵活使用资金，同时关注医保缴费及时性，避免因缴费中断影响待遇。