海南省海口市医保中心电话为0898-66738121(办公室)和0898-36383233(医保业务经办),同时提供全省统一服务热线96377。 关键服务包括政策咨询、业务办理、投诉举报等,办公时间为工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:30。
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核心联系方式
海口市医保局办公室电话0898-66738121为综合咨询入口,医保业务经办需拨打0898-36383233(市社保局专线)。海南省医保中心全省服务热线96377支持24小时智能语音服务。 -
分科室直达渠道
待遇保障科(0898-66738259)、基金监管科(0898-66738203)提供专项业务咨询,举报投诉可拨打0898-66531805(省局行风监督电话)或通过邮箱ybj665531805@163.com反映问题。 -
线下服务指引
办公地址为海口市秀英区长滨三路9号市政府第二办公区16号楼南楼一层,需携带身份证及业务材料现场办理。电子材料可发送至hksylbzj@haikou.gov.cn预审。 -
时效性与注意事项
电话高峰时段为每月1-10日业务期,建议错峰咨询。通过官网ybj.haikou.gov.cn可下载表格、查询政策,减少通话等待时间。
如需核实最新信息或紧急情况,建议优先拨打96377或12345政府服务热线转接。