城镇居民医保卡丢了怎么补办新卡

城镇居民医保卡丢失后补卡流程如下:

一、挂失

  1. 电话挂失

    拨打医保服务热线12333,提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后1小时内停止该卡结算。

  2. 现场挂失

    携带身份证至当地医保中心或街道(镇)医保事务服务点办理书面挂失手续,工作人员确认后1小时内停止结算。

二、补卡申请

  1. 所需材料

    • 本人有效身份证件(身份证、户口簿等);

    • 若委托他人办理,代办人需携带双方有效证件。

  2. 办理流程

    • 前往邻近的市、区县医保中心或街道医保服务点提交申请;

    • 填写补卡申请表(部分地区可委托单位或社区代办)。

三、费用与领取

  1. 工本费

    补卡收取工本费约35元(具体以当地规定为准)。

  2. 领取新卡

    • 本人办理 :凭缴费凭据或回执单到医保中心领取新卡,一般需15个工作日;

    • 委托代办 :服务点将在3个工作日内完成制卡,代办人凭服务点通知领取。

四、注意事项

  1. 挂失时效

    电话挂失1小时内生效,现场挂失当场生效。

  2. 原卡作废

    补卡后原卡自动作废,医保待遇恢复需等待新卡制发。

  3. 特殊情况

    • 在职人员可委托单位统一办理;

    • 学生可向学校申请补卡。

五、其他建议

  • 若补卡期间需就医,可先通过医院医保窗口办理临时就医备案,避免影响医疗费用结算。

  • 若丢失时医保账户内有欠费,需结清欠费后再补卡。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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