帮他人查询医保余额的关键方法包括：通过官方线上渠道（如APP、微信/支付宝小程序）授权代查，或线下携带对方证件代办，同时需注意隐私保护和地区政策差异。
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线上授权代查
若需查询家人或亲友的医保余额，可通过国家医保服务平台APP、地方社保APP或微信/支付宝的医保电子凭证功能，绑定对方信息（需其授权人脸识别或提供身份验证材料）。例如，深圳医保APP支持亲属账户绑定，实时同步余额变动。部分地区的微信小程序（如“我的医保”）也提供“家庭账户”功能，添加成员后即可代查。 -
线下代办流程
携带被查询人的身份证原件、医保卡及委托书（部分地区要求），前往社保局柜台或自助终端机办理。工作人员会核对证件后提供余额信息。注意：非直系亲属代办可能需要公证委托文件。 -
注意事项
- 隐私保护：避免通过非官方渠道操作，防止信息泄露。
- 地区差异：部分城市（如深圳）支持家庭共享账户查询，而其他地区可能仅限本人查询。
- 账户类型：居民医保或职工医保二档通常无个人账户，查询结果显示为零属正常。
定期帮亲友查询医保余额时，建议优先使用官方线上工具并提前确认政策权限，线下代办则需备齐材料以提高效率。
